预约方式
拨打咨询电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测），也可通过分站网站在线预约。提供基本信息后，客服会确认检测项目、时间、注意事项。
到访服务点
地址：内蒙古自治区通辽市科尔沁区和平路65号。工作时间：周一至周日8:30-17:30。现场可完成咨询、采样、缴费。提供免费停车。
样本提交方式
可选择到店提交、邮寄样本或预约上门采样（限市区）。邮寄样本需提前联系客服获取包装指导。上门采样需提前1天预约。
报告获取方式
电子版报告通过加密邮件发送，或登录官网查询。纸质版可自取或快递到付。报告周期：亲子鉴定3-5天，基因检测7-15天，遗传病检测3-6周。
后续服务
提供免费报告解读（基础版），复杂问题可预约遗传咨询。如有疑问可再次致电。所有数据严格保密，遵守GB/T43635-2024标准。
通辽科尔沁本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。